小程序如何玩平台赋能和私域用户？线下连接或小程序重要的增长点.

导语:友盟 最近发布了《小程序用户增长白皮书总结了友盟 在小程序以下是白皮书的一部分，包括统计分析和精细操作方法论、解决方案和成功案例。

移动互联网已经进入股票市场，移动设备数量、用户数量和用户持续时间都在股票市场上竞争。2020年新应用推出，腰部以上活动非常困难，用户整体呈下降趋势。

从2020年初到12月，从监测到App数据显示，新用户数量变化不大，但年底有所增长。

但从整体数据性能来看，获取流量越来越难。尤其是9月、10月、11月，虽然疫情有所缓解；但总的来说App能够实现用户流量DAU 成功率基本不到1%，超过10万。

从整体数据来看，整个市场流量全年都是通过新的游戏玩法获得的。这不仅是由环境变化引起的，还包括用户的行为变化，包括直播、私域流量小程序，这些工具和平台改变了用户的使用习惯。各行业通过直播 私域流量 小程序等新工具进入局，开始建立自己的私域流量和运营。

同时，从整体市场数据来看，小程序从出现到现在的五年里，不仅仅是生活服务，整个行业范围都很广，分布在300多个行业，远比App触及的行业很多；目前小程序微信和支付宝是最大的两个平台。

2020今年上半年，由于疫情影响，许多企业开始自救，开展私域流量运营。私域流量运营最好的流量抓取点是小程序。通过许多行业小程序 私域流量游戏将线下业务转移到线上，包括线上卖房、线上书店、新零售、云健身等。

从小程序在疫情期间的整体数据来看，小程序活跃设备、活跃用户和小程序从2019年12月到2020年2月，开发者数量都在短时间内实现了爆炸性增长。小程序日活增长37%，小程序数量也比2019年底增加了19%。

从整体数据来看，当地的生活服务业是 2020年 小程序最常见的类别之一也是私域流量爆发的出风口。无论是社区运营工具、直播工具还是每个平台提供的服务，小程序在这方面，工具开始积极变化。

举两个具体案例：

例一：家乐福

家乐福通过小程序 私域游戏，打造家乐福社区生活服务中心，基于小程序定位功能，利用门店送货上门接触用户，振兴更多线上线下客户。小程序上线一周环比增长356%。

例二：眉州东坡

眉州东坡菜站小程序，把商店变成前仓库，卖预包装的廉价蔬菜。通过服务号推送、内部员工转发、朋友圈广告、线下商店便利蔬菜站、社区微信群等方式推广。

通过“小程序展示半成品蔬菜 服务号分发的私域游戏，推出眉州东坡餐饮线下门店与线上互动的新销售模式。之前囤积的蔬菜不仅没有浪费，还给商家带来了新的收入，每天卖10多万新鲜蔬菜。


为什么小程序能成为2020年 爆发的重要节点吗？首先要从小程序从到几个特点，主要有四个:场景碎片化、平台赋能、私域用户和线下连接。

在以上四个特点的基础上，2020年，除了微信小程序除了最大的领域，还有很多大平台，包括支付宝、字节跳动、百度等，开始逐步开放自己的流量池，加强小程序能力。

所有的私有域流量领域都是为了帮助企业建立自己平台的整个边界和扩展边界。因此，对于企业来说，他们应该更好、更快地进入所谓的公共域流量领域，以便利用不同的平台获得当前领域最好的流量和客户资源。

在创业层面，小程序开发人员也面临着一系列挑战。开发人员需要多平台建设，开发、部署和运营成本高。在发展层面，需要企业数据化、数据报表分析、在线用户获取、生命周期管理、用户洞察力分析、私域用户集成等专业数据/运营基础。

小程序机遇与挑战并存！