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移动端app_移动端app_ B端产物司理:快速生长的暗码

作者:超龙 | 点击: | 来源:超龙
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2021
编辑导语:在上一篇文章《SaaS 的使命:组织进级》中,作者讲了 B 端产物司理的进修本领应该如何造就,而且分享了...

编辑导语:在上一篇文章《SaaS 的使命:组织进级》中,作者讲了 B 端产物司理的进修本领应该如何造就,而且分享了 4 种有效的进修要领。继上篇后,作者继承和我们谈一谈 B 端产物司理快速生长的别的两个要害本领:布局化思维、相同本领。

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B端产品经理:快速发展的密码

1. 第二个底层本领:布局化思维

C 端产物很强挪用户心理状态和感觉。

好比,在 2021 年微信之夜上,张小龙说:" 我们之前实验用视频动态表达一小我私家的状态,但视频化表达在这个处所其实挺坚苦的。因为确实拍个视频让所有的挚友看到,这个压力照旧挺大的。" 微信为什么能这么乐成?和张小龙对用户心理的精准掌握干系很大。

而 B 端产物就纷歧样了,它更强调开源节约,强调效率晋升和风险管控,需要产物司理具备理性的思维。

同时,企业的日常运转往往涉及巨大的多部分协同,企业策划功效的优劣,也受到表里部多种因素的影响。因此,当产物司理面临一个需求时,就需要具备快速梳理、精准定位并办理问题的本领。

要具备这样的本领,除了把握 B 端产物司理专业技术(后续文章会专门讲授),更重要的就是具备布局化思维。

1.1 什么是布局化思维

关于布局化思维,较量学术化的解读是:通过梳理事物的布局,从而引导思维和表达,并辅佐我们阐明息争决问题的一种思考要领。打个例如,假如说办理问题的线索像一颗颗珍珠,那么布局化思维就是 " 把珍珠串成项链 " 的棉线。

曾经,我去造访一位潜在客户。客户提出一个 " 小 " 需求,即通过我们的 B 端移动端录入订单,然后对接到他们的 ERP 系统即可。如下图所示:

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可是客户的需求,往往只是反应了他们的 " 痛点 ",并不能简朴就获得办理方案,虽然更不能直接功用客户的 " 办理方案 "。

这时候,就需要我们通过布局化思维来对需求相关的业务举办通盘阐明,从而辅佐客户理清思路,也辅佐我们找到符合的办理方案。在这个案例中,可以凭据如下布局举办阐明:

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这个布局实际上就是环绕着 " 销售订单 " 这个线索,将相关的业务流程都罗列出来,再依次举办阐明,很快就可以或许获得谜底。

1.2 布局化思维≠智力

我曾经有一个部属,刚从重点大学结业,智慧又外向,是一个优秀的年青人。不外,大概是因为在大学缺乏布局化思维练习的原因,他在接受产物司理的进程中,碰着了不小的挑战。

好比,他在梳理某个团体打点方案时,就不能得当的把一个巨大问题解析为多个简朴问题,因此方案多次被我打归去重做。其实,我是相信他可以或许降服这个坚苦的,也很愿意辅佐他实现本领的奔腾。惋惜的是,不久他就主动去职,也给我留下一个小小的遗憾。

其实,我也不是天生就具备布局化思维。上大学以前,不管是干事照旧措辞, 网站制作,各人都认为我分不清轻重、说不到重点。所幸, 软件开发,我在大学看了大量的打点经典书籍,好比《基业长青》、《追求卓越》等等,这些书籍熬炼了我的布局化思维,也让我在厥后的 IT 咨询生涯中,可以或许很好地和客户打点层举办相同。

1.3 布局化思维的造就

按照我本身的履历,有四种要领可以有效晋升我们的布局化思维。

1.3.1 阅读打点经典

阅读经典打点书籍,就像和作者举办亲密的攀谈。这些打点学大家们,很擅长将一个新发明可能奇特概念,用清晰、严密的语言表述出来,再通过一个个案例佐证,让你不得不信服。

好比克里斯坦森的《创新者的困境》,为了说明什么是颠覆式创新,他首先将技能分为了延续性技能和颠覆性技能:

所谓延续性技能,主要通过扩展可能优化现有成果,来加强主流产物的机能;而颠覆性技能则回收全新的要领来办理一个问题。颠覆性技能一开始并不起眼,往往从一个非主流市场起步,很容易被大企业所忽略。可是它的进步速度很快,最终会颠覆掉现有产物,占据主流市场。如下图所示:

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克里斯坦森还举了一个例子。液压式挖掘机刚降生的时候,固然挖掘精度更高并且更安详,但由于每铲的铲土量只有 0.25 立方码,远低于主流的缆控式挖掘机(1 到 4 立方码),因此只能被卖到更低端的小我私家衡宇工程队里。

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