邀标,就是甲方首先筛选业界有本领的办理方案供给商,然后邀请它们举办投标的进程。和果真招标差异的是:议标不是一次性的,是要颠末甲乙两边多轮相同,最后确定一个符合的投标方。这个进程可长可短,有些议标一周内就有功效,而有些议标进程则需要一连很长时间。B银行的招投标对投标人更是长时间的熬煎。
2017年10月,B银行的邀标流程正式启动。11月6日第一轮商务会谈开始。与前期预料的一样,技能验证进程中的最后两名未获邀请,易谷组合、ZX组合、HW组合成为被邀请人,参加议标流程。有意思的是,在开始议标的第一轮,ZX参加技能验证的系统集成商与HW呈此刻一个组合里,而ZX组合的系统集成商并没有参加过技能验证。这是一个很是有趣的事件,它证明白一个事实,就是这两个主导厂商都对其技能验证中所选择的系统集成商不足满足,可是,不管奈何,它们仍然很是强大。
凭据Peter的阐明,假如我们最后陷入价值、公司实力、国产化之间比拼的话,则必死无疑。在这个夹缝中独一的时机就是专业度。作为一家在联结中心规模耕种了近10年的专业公司,易谷网络在联结中心技能平台上的优势比其他系统集成商更大,这一点也恰恰是客户最为存眷的。业务本领并非易谷网络的优势,别的两家系统集成商反而占优,因为它们都是5000人以上局限的公司,具有多年银行业务软件的开拓履历, 网站制作,假如将这方面的优势发挥出来,易谷网络乐成的时机很迷茫。
既然已经站在擂台上,就要尽心尽力,背水一战。首要的是组建投标团队,原则是担保优势放大,劣势补充,不能呈现技能盲点。以下是项目构成员的事情分工:
Peter,项目总批示,确定每一阶段的打法与计策,同时,要在现场中识别客户的问题,批示现场答辩;
王博,方案总监,任项目总方案司理,认真点对点应答、技能方案的编写以及报价书的建造,王博团队下设两名方案司理,专注于联结中心平台的技能;
李颖,项目业务咨询司理,具备联结中心运营打点履历,下设一名业务参谋;
吕辰,认真技能实施方案的编写;
珠珠,项目客户司理,认真动静的收集,在投标现场记录每个评委的回响,举办正反向阐明,并确定应对最佳方案。
项目组8名常务人员全部集结完毕,他们可否在两个月的时间内缔造古迹?
这个团队最强的是联结中心通信平台的本领,最弱的是银行业务本领,此点是易谷网络团队的致命缺陷。尽量之前易谷网络已经有了邮政储备银行、平安团体等大型金融客户的案例,但提供的都是联结中心的平台办理方案,不涉及业务系统,其业务系统要么是专业的技能公司提供,要么是银行本身的软件开拓团队完成。假如竞争敌手抓住这一点,不绝放大的话,易谷网络将处于很是被动的田地。还好,友商在这个方面表示得很是友好,基础没有找到进攻的关键。
团队组建完成后,要举办战术陈设。按照动静人士透露,对付这样一个大型项目标议标,B银行一般会举办五轮,前三轮是技能澄清,后两轮是报价与商务澄清。按照这样的节拍,易谷网络配置公道的战术布置:第一轮揭示整体办理方案本领,强调联结中心平台本领的重要性,同时深入挖掘既有系统的痛点,针对痛点提出办理方案,让客户承认易谷网络的专业本领。第二轮继承加深客户春联结平台本领的承认度,同时揭示易谷网络独占的运营与运行监控本领。这一轮要揭示对新一代系统的体验设计,将客户所体贴的多渠道、全媒体本领发挥到极致。第三轮抛出复用原有平台软件的计策,在技能上强调原有平台应用的持续性,突出所选择的相助同伴技能的领先性,同时强调本身平台集成的履历。这三张牌的内涵逻辑是办理现有痛点、展望将来应用并担保本身有履历、有本领完成客户新一代的筹划。
2017年11月6日,第一轮议标,易谷网络一行8人着职业装,达到客户答标现场后,所有人齐刷刷掀开条记本电脑,王博将电脑连上投影仪并调试完成,期待客户开始。