“农民山泉有点甜”,这一告白语在中国险些家喻户晓。作为一家厥后居上的快速消费品企业,农民山泉的产物线并不像适口可乐、康师傅、娃哈哈那么全,那么它如何与这些海表里大腕企业同台竞技?“它靠的是特色产物、强有力的渠道和终端节制,走的是高端市场和产物差别化蹊径。做别人不做的,做别人不敢做的。”农民山泉CIO胡健刚强地汇报记者。快速消费品企业最剧烈的竞争在终端,“谁把握了销售终端,谁就是市场赢家”因此,在终端打点上下工夫,做深做透绝对是明智之举。
对付与农民山泉同等业态的快速消费品行业来说,终端是确保销售量的要害因素“。胡健教育他的IT团队自行组织开拓,历时短短3个月,一种具有农民山泉特色的、适合业务需要的打点方法,短信平台应运而生。这个平台只需凭一部手机发一条短信,业务代表在”扫街“时就可以完成信息的实时输送,再不消手拿小本子天天在超市的货架旁记录,公司也能第一时间得到销售数据。
胡健主持开拓的这套系统,掌握住了农民山泉的焦点部分--销售部分,它很好的辅佐销售部分将业务流程举办梳理,有效地操作了打点信息,使相关部分实时做出回响、快速作出决定。利便快捷的数据传输,努力迅速的信息反馈,明晰实时的决定,使得农民山泉通过这套营销打点系统有效的实现了相识终端、进而节制终端的最终方针。这套系统之所以能如此神速的在全国160多个服务处迅速推广开来。
定位系统做深做透
从胡健教育他的IT团队自行组织开拓了营销打点短信平台开始,农民山泉便开始走上销售供给链的风雅打点之路,可是胡健并不张扬,当他从头审视本身的”作品“时,谦虚地说:“固然我们具备很强的基于移动商务的研发本领,可是企业需求是不绝变革的,我们要在利用的进程中不绝发明问题。按照企业不绝变革的业务需求实时调解开拓新的成果模块,不绝一连完善系统,做到随需应变。”但事实上,今朝农民山泉的这套自行开拓的短信平台,已是企业用户傍边人数最多的移动商务平台,它的应用开创了企业操作短信平台开展信息化的先河,成为移动商务规模的领头羊。但是他并不满意,跟着企业应用的不绝变革,信息化建树的脚步从未止步。
据悉,农民山泉销售行为打点系统上线3年有余,取得了庞大的销售打点效益,也深入每一个下层业务人员和打点人员的日常销售行为中,对终端的打点不绝增强,使得农民山泉公司销售业绩大幅晋升。
胡健坦言:“在此刻利用的版本中,主要是通过手机短信方法对终端举办数据收罗和上报,通过数据举办各类绩效阐明,并强化对客户的渠道分类和线路的跟踪。但始终有一个问题无法回避,就是如何知道在线路中业务代表实际到访和数据发送的同步性,即如何跟踪业务代表简直切位置。在此刻的系统中,可以采纳主管协同造访的方法,对业代举办监视,但这样的手段不能完全包围所有的业务代表,也不能对业代的线路时间温顺序举办牢靠。”
几年前, 网站制作,当GPS卫星定位系统在导航上开始应用,我曾经试图已经到今朝的短信平台中,但在其时由于终端设备设置GPS模块的价值昂贵,定位舆图的缺失,一直无法实现,今朝,跟着GPS模块的慢慢国产和价值的低落,配备这种终端的手机以及数据收罗终端价值越来越低廉,几大运营商都争相将其作为手机的根基成果,应用的门槛也慢慢低落,更况且国度在舆图的民用限制也慢慢开放,对漂移的纠偏事情成为手机厂商的可以超过的政策,今朝我们抉择开始引入手机终端定位系统,该系统由我们独立开拓,手机厂商协同办理漂移问题,并在开放的google平台长举办舆图展示。假如回收GPS卫星定位系统对地域司理以上级此外业务人员举办准确打点。这个“撒手锏”很是有效,因为业务人员是否造访客户、去了什么处所、逗留了多长时间,在系统里一看便清楚了。
组织气力快速研发
为什么要举办GPS定位系统的研发?胡健透露:“首先,在农民山泉,由于短信数据收罗系统,已经上线多年,各人习惯于在手持终端上事情,敌手机的依赖水平较高,对定位的抵触不大,插手定位只是多了一项成果,并不会故障推广,没有那些一开始上销售行为打点的企业碰着各类操纵和推广层面的问题。
第二,在今朝的手机系统中只有客户数据信息,没有对客户的详细位置的定位系统,在我们公司的销售打点体系中很强调线路的筹划和造访顺序的节制,某家门店的位置信息对销售打点部分筹划线路,界说业代造访时间,促使业代凭据划定频次,规按时间,划定顺序举办造访有着很是重要的意义。